Lunedì nero per gli utenti Tim che dalle prime ore dell’alba hanno segnalato disservizi sulla rete telefonica fissa con l’impossibilità di navigare su internet. I primi problemi sono emersi tra le province di Varese e Milano, con le segnalazioni che si sono rapidamente allargate alle zone di Verona, Roma, Torino, Napoli, Firenze, Brescia, Bologna e Padova, come segnala il sito DownDetector.
Buona parte delle segnalazioni riguarda il mancato allineamento dei router, che molti utenti lamentano di non riuscire a ripristinare pur avendo tentato il canonico riavvio dal pulsante di alimentazione.
Dopo le prime richieste di assistenza, da Tim è arrivata la conferma della presenza di un «guasto generalizzato che richiede una lavorazione più complessa da parte dei tecnici Tim», escludendo quindi l’intervento nelle singole abitazioni.