L’edizione odierna del “Giornale di Sicilia” si sofferma sulle lamentele dei tifosi per il servizio fornito da Eleven Sports. Dopo le tante difficoltà riscontrate, l’associazione Cid ha chiesto un risarcimento alla piattaforma, a tutela dei consumatori che hanno sottoscritto l’abbonamento. Molti tifosi hanno affidato allo studio legale Palmigiano una diffida formale ai danni del broadcaster, con annessa richiesta di risarcimento danni: «Molti abbonati – scrive l’avvocato Alessandro Palmigiano che sta seguendo la vicenda con il collega Luca Panzarella – hanno segnalato numerosi disservizi nell’utilizzo della piattaforma e nella fruizione del servizio di streaming acquistato. In molti casi i tifosi non hanno avuto la possibilità di seguire nemmeno uno spezzone di partita, dati i continui crash dell’applicazione; mentre quando la piattaforma ha avviato la trasmissione, le partite subivano continue interruzioni, rallentamenti ed avvisi di errore nel sistema. Il servizio non risulta, ad oggi, conforme al contratto di vendita, oltre a non offrire livelli di qualità che i consumatori possono ragionevolmente attendersi, tenuto conto della natura e dell’utilizzo cui è destinato il prodotto». Per queste motivazioni, l’associazione Cid chiede «di garantire, senza indugio e con immediatezza, le condizioni di conformità del prodotto al contratto di vendita, fatta salva la richiesta di risarcimento di tutti i danni subiti e subendi e qualunque altra azione cautelare».