Disservizi Infinity: la piattaforma si scusa e regala 15 giorni
Dopo Dazn, anche Infinity ha avuto dei disservizi durante la trasmissione della Champions League all’esordio.
La piattaforma di Mediaset, che ha avuto difficoltà nel mandare in onda le partite tra buffering o schermo nero, si è scusata con i propri utenti e ha pensato a risarcirli in qualche modo.
Ecco la nota:
“Ci scusiamo con voi. Si è verificato un problema tecnico. Stiamo lavorando per risolverlo nel minore tempo possibile», il messaggio pubblicato dall’account Twitter ufficiale della piattaforma mentre le partite di Champions erano in corso.
Al termine delle gare, poi, nuove scuse e un regalo ai clienti: «Scusate, eravate tantissimi. Ci scusiamo con chi ha avuto disservizi nonostante il problema non sia stato causato da noi. Abbiamo deciso di prolungare a tutti di 15 giorni la scadenza del mese di fatturazione di Infinity+”.
