Dazn: «Disservizi causati da Comcast, indennizzi ai clienti» La Nota
Dopo i problemi di trasmissione riscontrati da molti utenti che non sono riusciti a seguire Inter-Cagliari e Verona-Lazio su Dazn, la piattaforma di sport in streaming ha voluto indicare il nome del partner tecnologico che avrebbe causato il problema.
Si tratta di Comcast Technology Solutions (CTS), società del gruppo Comcast alla quale, come noto, fa capo anche il controllo di Sky.
«Come comunicato in precedenza, stiamo indagando il problema originato dal nostro partner Comcast Technology Solutions (CTS), che ha avuto un impatto su Dazn e su altri broadcaster europei», ha spiegato Dazn in una nota inviata all’Ansa.
«Siamo molto amareggiati per quanto accaduto oggi sulla nostra piattaforma. Siamo assolutamente consapevoli della grande responsabilità che abbiamo nei confronti di tutti i tifosi e dell’intero mondo dello sport», ha fatto inoltre sapere la società guidata da James Rushton, che ha riscontrato problemi analoghi anche in altri mercati, come la Germania.
Dopo quanto accaduto Dazn prova a tendere la mano agli utenti, annunciando indennizzi.
«Malgrado il problema si sia ora risolto consapevoli dell’effetto che questa situazione ha avuto soprattutto sui tifosi, offriremo opportuni indennizzi, che saranno comunicati nei prossimi giorni, a coloro che hanno riscontrato anomalie durante le partite del pomeriggio», ha affermato Dazn.
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